Term and Condition

0 items

Support Online:

Customer Service:

 Media Optical       CDR       DVDR       CD-RW       Box       Cone       Label       Bag       Refill  Accessories Lain-lain       Charger       FM Modulator       Kaset Adaptor       Casing PSP       Tas Camera       Tools       Laser Pointer       Mobile Speaker       Mobile Internet       Mp3  Stiker keyboard  Networking       Cable       Tools       Antenna  Accessories Handphone       Battery       Heandsfree Bluetooth  Accessories Komputer       Auto Switch / Splitter       HDD Ext. Case       Infra RED       Web Camera       Modem       Headset       Microphone       Mouse       Mouse Pad       Cover       Keyboard       Speaker       Sound Card       Bluetooth       Cooler Pad / FAN       Flashdisk       Battery       Earphone       Cable       Card Reader       Screen Filter       LCD Protector       USB Hub       Power Supply       Photo Paper       Game Pad       Cleaner       TV Tuner  Accessories Notebook       Adaptor & Inverter       Notebook Keylock       LCD Protector       Notebook Skin       Softcase       Cooler Pad       Meja Notebook
Showroom Division About Us Vision & Mission Office Sales Division Warehouse Division Term and Condition Serba-serbi Lowongan Kerja Downloads Privacy Policy Contact Us Site Map

Click here to join eboxindonesia
Click to join eboxindonesia

Term and Condition
  1. Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  2. Minimal Order untuk sekali transaksi adalah Rp.70.000,- belum termasuk ongkos kirim
  3. Untuk produk-produk tertentu seperti Box CD, CD Sleeves, CDR, DVDR, DVD Link, VCD Link, CD Label  minimal jumlah pesanan adalah 1 pak, dgn jumlah isi bervariasi antara 50 pcs - 100 pcs.
  4. Untuk Customer Baru Silahkan daftar baru pada menu “ACCOUNT” atau “LOG IN”, isi semua informasi yang dibutuhkan. Isikan data alamat dan telepon Anda dengan benar dan sedetil-detilnya untuk memudahkan dalam proses pengiriman. Password anda bebas sesuai yang Anda inginkan dan boleh tidak sama dengan password email Anda. lalu tekan ”Continue”.
  5. Pilihlah produk-produk yang Anda ingin beli, kemudian tekan ”Add To Cart” untuk produk pilihan Anda. Masukkan quantity / jumlah produk yang Anda inginkan. Tekan “Update” bila perlu, untuk memastikan quantity / jumlah produk pesanan Anda.
  6. Total pesanan Anda akan terlihat di “KOTAK ORDER” atau bisa Anda lihat di menu “BASKET”. Kemudian tekan “CONTINUE” atau “CHECK OUT” . Total harga belum termasuk ongkos pengiriman.
  7. Bila pesanan Anda telah selesai, Anda akan masuk ke halaman “DELIVERY INFORMATION” kemudia pilih zone shipping untuk menentukan ongkos kirim tujuan pengiriman Anda. Bila berat pesanan Anda melebihi 1 kg, maka otomatis, ongkos kirim akan dikumulatifkan sesuai berat barang yang Anda pesan.
  8. Anda akan masuk ke halaman KONFIRMASI EMAIL PEMESANAN disini Anda dapat melihat total belanja ditambah dengan ongkos kirim, sesuai wilayah pengiriman pesanan Anda. Anda dapat mencatat dan memilih nomor rekening bank Kami pada Metode Pembayaran. Pastikan data-data dan jumlah pesanan Anda telah benar, kemudian klik “Continue” .Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada email atau telepon konfirmasi dari Ebox Indonesia. Anda akan menerima email dari kami, yang berisikan status orderan Anda dan jumlah total pesanan Anda beserta ongkos kirim.
  9. Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan dan jenis tarif pengiriman yang dipilih.
  10. Anda akan memerima Email atau telepon dari kami, jika produk yang Anda pesan tidak ready stock.
  11. Setiap produk yang dibeli dari Ebox Indonesia mendapatkan garansi penuh dari kami yang jangka waktunya berbeda tergantung produknya. Umumnya semua barang bergaransi minimal 6 bulan baik part maupun jasanya.
  12. Untuk beberapa produk tertentu, kami akan melakukan uji produk terlebih dahulu untuk memastikan produk tersebut dalam kondisi baik, dan dapat digunakan dengan sebagai mestinya, selain itu juga untuk pemasangan stiker segel Ebox Indonesia -- maka pada saat Anda menerima barang pesanan Anda tersebut, segel packing telah terbuka.
  13. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada persetujuan sebelumnya dengan Ebox Indonesia.
  14. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk meyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Dengan segala hormat Ebox Indonesia tidak menjamin akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorialnya.

 

Kebijaksanaan dalam penukaran produk yang rusak atau tidak sesuai ( kecuali produk bergaransi ) :  

  1. Keluhan harus disampaikan dalam 7 hari dari tanggal penerimaan produk.
  2. Pengiriman produkreturan harus disertakan dengan faktur pembelian yang asli dan sebuah catatan tentang kerusakan pada produk.
  3. Faktur pembelian yang asli akan kami kirimkan kembalikan pada paket produk returan.
  4. Produk yang dikembalikan merupakan tanggung jawab pembeli hingga produk tersebut diterima oleh pihak Kami.
  5. Pihak Kami tidak akan bertanggung jawab apabila produk yang dikembalikan hilang atau rusak pada saat pengiriman kembali.
  6. Biaya pengiriman kembali produk yang sudah ditukar atau diperbaiki, akan ditanggung oleh pihak Kami.
  7. Pengiriman akan menggunakan regular servis.
  8. Apabila pada saat proses pengiriman returan kepada kami terdapat transaksi baru oleh pihak pembeli, kami akan segera mengirimkan produk returan berserta produk transaksi baru, tanpa menunggu tibanya returan oleh pihak pembeli. Dengan catatan, kami telah menerima informasi nomor resi pengiriman returan.
  9. Alamat surat kami dapat Anda lihat pada kolom “About Us”